Δικαίωμα υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν υφίσταται στις ακόλουθες περιπτώσεις 

• συμβάσεις για την προμήθεια αγαθών που δεν έχουν προκατασκευαστεί και στην παραγωγή των οποίων ο καταναλωτής συμμετείχε ουσιαστικά στην ατομική επιλογή ή τον προσδιορισμό, ή όταν τα αγαθά αυτά έχουν σαφώς παραχθεί βάσει προσωπικού αιτήματος του καταναλωτή,
• συμβάσεις προμήθειας αγαθών που έχουν προσαρμοστεί για τον πελάτη και μετρικών αγαθών (καλώδια που πωλούνται με το μέτρο, αλυσίδες που πωλούνται με το μέτρο κ.λπ.);
• συμβάσεις για την προμήθεια σφραγισμένων προϊόντων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγιεινής ή υγείας (π.χ. ακουστικά in-ear κ.λπ.),
• συμβάσεις για την προμήθεια ηχογραφήσεων ή βιντεοσκοπήσεων ή λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, εφόσον έχει παραβιαστεί η σφράγισή της κατά την παράδοση,
• συμβάσεις για την προμήθεια λογοτεχνικών (βιβλίων, περιοδικών, παρτιτούρας, ταμπλατούρας),
• συμβάσεις για την προμήθεια αγαθών τα οποία, λόγω της φύσης τους, μπορούν να αναμιχθούν αναπόσπαστα με άλλα αγαθά μετά την παράδοση,
• την πώληση αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις ειδικές απαιτήσεις του καταναλωτή, αγαθών κατά παραγγελία ή αγαθών που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για έναν και μόνο καταναλωτή.

Προσπαθήστε να προστατεύσετε τα εμπορεύματα από ζημιές και μολύνσεις (π.χ. χρησιμοποιώντας κατάλληλο υλικό πλήρωσης).

Παρακαλούμε να μας στείλετε τα προϊόντα πίσω στην αρχική συσκευασία, αν είναι δυνατόν, μαζί με το συμπληρωμένο έντυπο, τα πλήρη αξεσουάρ και όλα τα μέρη της συσκευασίας. Να αποσυναρμολογείτε πάντα τα εμπορεύματα. Κατά περίπτωση, χρησιμοποιήστε προστατευτική συσκευασία μεταφοράς για να στείλετε τα προϊόντα πίσω. Εάν δεν έχετε ήδη την αρχική συσκευασία, παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε κατάλληλη συσκευασία για να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα προστατεύονται επαρκώς από ζημιές κατά τη μεταφορά και να αποφύγετε την απαίτησή μας για ζημιές που προκλήθηκαν από ανεπαρκή συσκευασία. Οι παραπάνω επιλογές δεν αποτελούν προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.  Λάβετε υπόψη ότι είστε υπεύθυνοι για την κατάσταση στην οποία φτάνουν τα εμπορεύματα σε εμάς (συμπεριλαμβανομένων τυχόν ζημιών που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά από εσάς σε εμάς) και οποιαδήποτε αξίωση για ζημίες πρέπει να υποβάλλεται μεμονωμένα κατά του μεταφορέα.